Giấy tờ đi đường khẩn cấp tại Việt Nam: cách xin từ đại sứ quán
← Blog
🧭 Hỗ trợ miền Trung5 phút đọc

Giấy tờ đi đường khẩn cấp tại Việt Nam: cách xin từ đại sứ quán

💡 Giấy tờ đi đường khẩn cấp (ETD) là tài liệu tạm thời do đại sứ quán cấp khi hộ chiếu bị mất ở nước ngoài. Tại Việt Nam, quy trình gồm ba bước: trình báo công an phường địa phương, liên hệ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán, rồi đến Phòng Xuất Nhập cảnh Đà Nẵng tại 78 Lê Lợi để xử lý thủ tục xuất cảnh. Biên bản có dấu công an là tài liệu then chốt.

Ý chính

  • Đến công an phường nơi xảy ra sự việc ngay lập tức. Lấy biên bản có đóng dấu: cả phòng xuất nhập cảnh lẫn đại sứ quán đều yêu cầu.
  • Liên hệ đại sứ quán qua điện thoại, không đến trực tiếp từ Đà Nẵng: văn phòng Mỹ, Anh, Úc, Canada đặt ở Hà Nội và TP.HCM. Hàn Quốc là quốc tịch duy nhất có lãnh sự quán tại Đà Nẵng (+84 23 6356 6100).
  • ETD chỉ có giá trị cho một chuyến xuất cảnh khỏi Việt Nam. Đây không phải hộ chiếu thay thế và không được chấp nhận nhập cảnh trở lại. Xin cấp hộ chiếu chính thức mới khi về nước.
  • Sau khi đại sứ quán cấp ETD, mang đến Phòng Xuất Nhập cảnh Đà Nẵng tại 78 Lê Lợi (điện thoại: 0694 260 192 / 0906 091 269) để xử lý thủ tục xuất cảnh.
  • Lưu ý: thời gian cấp ETD do đại sứ quán quyết định, không phải Việt Nam, và có thể từ trong ngày đến vài ngày. Gọi điện trước để biết thời gian cụ thể.

Giấy tờ đi đường khẩn cấp là gì?

ETD là tài liệu đi lại tạm thời do đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của chính phủ bạn cấp khi hộ chiếu thông thường bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hủy ở nước ngoài. Đây không phải hộ chiếu thay thế: thường chỉ có giá trị cho một chuyến đi, đủ để về nhà hoặc đến nơi có thể xin cấp hộ chiếu đầy đủ.

Hình thức khác nhau tùy theo quốc tịch. Hoa Kỳ cấp Hộ chiếu Khẩn cấp dành cho hành trình về nước. Anh cấp ETD qua đơn xin online trên GOV.UK. Úc và Canada cấp tài liệu khẩn cấp qua văn phòng tại Hà Nội và TP.HCM. Hàn Quốc cấp Giấy chứng nhận đi lại từ lãnh sự quán tại Đà Nẵng.

Bước đầu tiên khi mất hộ chiếu tại Đà Nẵng là gì?

Đến ngay công an phường nơi xảy ra sự việc. Đây là bước đầu tiên với mọi quốc tịch. Phòng Xuất Nhập cảnh Việt Nam cần biên bản trình báo trước khi xử lý bất kỳ thủ tục xuất cảnh nào, và đại sứ quán của bạn cũng sẽ yêu cầu. Xin cán bộ cấp biên bản có đóng dấu để mang đi.

Không biết mình đang ở phường nào? Trung tâm Thông tin Du lịch Đà Nẵng tại 108 Bạch Đằng (điện thoại 0236 3 550 111) có thể hướng dẫn bạn đến đúng đồn. Bạn cũng có thể gọi 113 nhưng cán bộ thường chỉ nói tiếng Việt: nhờ lễ tân khách sạn gọi thay sẽ hiệu quả hơn.

Liên hệ đại sứ quán từ Đà Nẵng như thế nào?

Gọi điện đến đường dây khẩn cấp lãnh sự phù hợp với quốc tịch của bạn. Tất cả các số dưới đây hoạt động 24/7.

  • Hoa Kỳ: Hà Nội +84 24 3850 5000 / TP.HCM +84 28 3520 4200. Bộ Ngoại giao Mỹ 24/7 (từ ngoài Việt Nam): +1-888-407-4747.
  • Vương quốc Anh: Gọi +84 24 3936 0500 (kết nối hỗ trợ FCDO 24/7). Sau đó xin ETD qua cổng GOV.UK.
  • Úc: Hà Nội +84 24 3774 0100 / TP.HCM +84 28 3521 8100. Trung tâm Khẩn cấp Lãnh sự DFAT 24/7: +61 2 6261 3305. Lưu ý: hộ chiếu Úc đã khai báo mất sẽ bị hủy vĩnh viễn, kể cả khi tìm lại được.
  • Canada: Hà Nội +84 24 3734 5000 / TP.HCM +84 28 3827 9899. Trung tâm Khẩn cấp 24/7: +1 613 996 8885 (chấp nhận gọi thu cước) hoặc email SOS@international.gc.ca.
  • Hàn Quốc: Tổng lãnh sự quán tại Đà Nẵng, Khuê Mỹ, Ngũ Hành Sơn. Điện thoại +84 23 6356 6100 (giờ hành chính). Ngoài giờ: Trung tâm Hỗ trợ MOFA 24/7 +82 2 3210 0404 (có phiên dịch tiếng Việt).

Với các quốc tịch khác, gọi đại sứ quán hoặc lãnh sự quán tại Hà Nội hoặc TP.HCM và yêu cầu kết nối với cán bộ lãnh sự trực.

Phòng Xuất Nhập cảnh làm gì sau khi tôi có ETD?

Sau khi đại sứ quán cấp ETD, bạn phải đến Phòng Xuất Nhập cảnh Đà Nẵng tại 78 Lê Lợi (điện thoại: 0694 260 192 / 0906 091 269). Phòng sẽ đối chiếu ETD với hồ sơ nhập cảnh ban đầu và cấp dấu xuất cảnh để bạn rời Việt Nam hợp pháp. Mang theo biên bản có dấu công an, ETD, bất kỳ trang nào còn lại của hộ chiếu cũ, và email xác nhận e-visa hoặc bản sao dấu nhập cảnh.

Đại sứ quán Hoa Kỳ xác nhận 78 Lê Lợi là cơ quan có thẩm quyền cho toàn khu vực miền Trung Việt Nam, bao gồm Đà Nẵng, Hội An, Huế và các tỉnh lân cận. Gọi điện trước để xác nhận giờ làm việc: thường là thứ Hai đến thứ Sáu 08:00-11:30 và 13:30-16:30, có thêm sáng thứ Bảy. Xác nhận lại trước khi đến, nhất là vào dịp lễ.

Phòng Xuất Nhập cảnh Đà Nẵng tại 78 Lê Lợi: nơi xử lý thủ tục xuất cảnh sau khi có ETD. Mở trong Google Maps.

Những câu cần nói tại đồn công an phường

Đồn công an phường thường làm việc bằng tiếng Việt. Hiển thị những câu này trên màn hình điện thoại hoặc nhờ khách sạn viết sẵn trước khi bạn ra ngoài.

  • "Tôi bị mất hộ chiếu." (Tôi đã mất hộ chiếu.)
  • "Tôi cần biên bản có đóng dấu để nộp cho đại sứ quán." (Tôi cần biên bản có đóng dấu để nộp cho đại sứ quán.)
  • "Hộ chiếu bị mất tại [tên địa điểm]." (Hộ chiếu bị mất tại [tên địa điểm].)

Nhờ nơi lưu trú viết địa chỉ công an phường gần nhất trước khi bạn đi ra ngoài. Nếu có bảo hiểm du lịch, gọi đường dây khẩn cấp của công ty bảo hiểm: hầu hết hợp đồng yêu cầu biên bản trình báo cho trường hợp mất trộm và một số chính sách chi trả phí ETD.

Điều gì xảy ra với visa và hồ sơ nhập cảnh sau khi có ETD?

E-visa hoặc con dấu visa gốc của bạn được cấp trong hộ chiếu cũ. Khi xuất cảnh bằng ETD, cán bộ xuất nhập cảnh sẽ liên kết hồ sơ nhập cảnh cũ với tài liệu mới. Mang theo mọi giấy tờ còn lại: bất kỳ trang nào từ hộ chiếu cũ, email xác nhận e-visa, và bản sao dấu nhập cảnh. Điều này giúp cán bộ tra cứu hồ sơ nhanh và tránh chậm trễ tại cổng kiểm tra.

Để biết danh sách giấy tờ chi tiết theo quốc tịch và các bước sau khi mất hộ chiếu, xem hướng dẫn mất hộ chiếu tại Đà Nẵng. Để được hỗ trợ rộng hơn về các tình huống pháp lý và cuộc sống tại miền Trung Việt Nam, hãy vào Trung tâm Hỗ trợ Đà Nẵng.

Câu hỏi thường gặp

Cần bao lâu để nhận được giấy tờ đi đường khẩn cấp tại Việt Nam?

Tùy theo quốc tịch và mức độ khẩn cấp. Anh thường cấp ETD trong 1-2 ngày làm việc. Mỹ có thể cấp hộ chiếu khẩn cấp ngay trong ngày với trường hợp thực sự khẩn cấp, hoặc 3-5 ngày làm việc trong trường hợp thông thường. Gọi đường dây khẩn cấp của đại sứ quán ngay khi phát hiện mất hộ chiếu để biết thời gian cụ thể.

Bảo hiểm du lịch có chi trả chi phí ETD không?

Nhiều hợp đồng bảo hiểm du lịch có điều khoản "mất hộ chiếu" hoặc "mất giấy tờ đi lại" bao gồm phí ETD và các chi phí liên quan. Kiểm tra kỹ điều khoản hợp đồng của bạn. Hầu như luôn cần biên bản trình báo công an làm bằng chứng. Gọi đường dây khẩn cấp của công ty bảo hiểm song song với đại sứ quán để đẩy nhanh thủ tục.

Tôi có thể ở lại Việt Nam trong khi chờ ETD không?

Có. Mất hộ chiếu không làm hủy visa hay thời gian lưu trú được phép. Tuy nhiên, hãy báo cho nơi lưu trú và nếu có thể, báo cả công an phường địa phương. Nếu quá trình xử lý có thể kéo dài hơn thời gian lưu trú được phép, hãy liên hệ Phòng Xuất Nhập cảnh tại 78 Lê Lợi trước khi hết hạn để hỏi về các lựa chọn.

Nếu tìm lại hộ chiếu cũ sau khi đã khai báo mất thì sao?

Liên hệ đại sứ quán ngay trước khi sử dụng. Với công dân Úc, hộ chiếu đã khai báo mất sẽ bị hủy vĩnh viễn và không thể kích hoạt lại dù tìm thấy nguyên vẹn: tuyệt đối không dùng. Với công dân Mỹ và Anh, gọi đại sứ quán để xác nhận tình trạng trước khi dùng lại. Dùng hộ chiếu đã hủy tại cửa khẩu có thể gây chậm trễ hoặc từ chối nghiêm trọng.

Nguồn chính thống

Bài viết bởi Đào Huy (Lucas), phiên dịch tiếng Việt và người bản xứ nói tiếng Anh ở Đà Nẵng. Khi giấy tờ hay sự cố biến thành rào cản tiếng Việt, tôi đi cùng bạn tận nơi và lo luôn bản dịch có ký tên đi kèm. Nhận hỗ trợ ở Đà Nẵng → · Dịch thuật công chứng →

Báo giáWhatsApp